Obecné úrady sa v letných mesiacoch stretávajú s nárastom phishingových útokov. Kyberzločinci v tomto čase totiž zvyšujú svoju aktivitu, na koľko vedia, že je na úradoch menej zamestnancov a preto je úrad ako taký menej ostražitý.
V tomto článku vám preto predstavíme päť kľúčových opatrení, ktoré môžete podniknúť na ochranu vášho obecného úradu pred phishingom, a tri najčastejšie príklady phishingových útokov, s ktorými sa môžete stretnúť. Navyše vám poskytneme päť varovných signálov, ktoré vám pomôžu rozpoznať phishingový útok.
5 bodov ochrany pred phishingom
Phishingové útoky sú jedným z najčastejších typov kybernetických útokov, obzvlásť v prípade útokov cielených na orgány verejnej správy. Aby bol váš obecný úrad dostatočne chránený, je potrebné mať zvládnuté základné body kyberbezpečnosti.
1. Sú vaše zariadenia zabezpečené?
Zabezpečenie zariadení je prvým krokom k ochrane pred phishingovými útokmi. Uistite sa, že všetky počítače, tablety a smartfóny, ktoré používate na obecnom úrade, majú nainštalované bezpečnostné nástroje. Vďaka firewall, či antivírusovému softvéru môžete oveľa ľahšie odhaliť phishingové útoky.
2. Máte jasne nastavené postupy oznamovania?
Efektívna komunikácia a jasne definované postupy na oznamovanie podozrivých e-mailov sú kľúčové. Každý zamestnanec by mal vedieť, komu a ako nahlásiť podozrivý e-mail. Zavedením jednoduchého a rýchleho systému na oznamovanie môžete predísť rozsiahlejším škodám vďaka rýchlej reakcii na potenciálne hrozby.
3. Organizujete pravidelné školenia?
Vzdelávanie zamestnancov je jedným z najefektívnejších spôsobov, ako predchádzať phishingovým útokom. Pravidelné školenia o najnovších trikoch a technikách kyberzločincov pomáhajú zvýšiť povedomie a ostražitosť. Zamestnanci by mali byť oboznámení s príkladmi phishingových útokov a vedieť, ako na ne reagovať.
4. Vykonávate pravidelné aktualizácie a kontroly?
Softvérové aktualizácie sú nevyhnutné pre udržanie bezpečnosti systémov. Pravidelné kontroly a aktualizácie operačných systémov, aplikácií a bezpečnostných programov zabezpečia, že vaše zariadenia budú chránené pred najnovšími hrozbami. Automatizácia týchto procesov môže zabezpečiť, že na žiadnu aktualizáciu nezabudnete.
5. Implementovali ste viacfaktorovú autentifikáciu?
Viacfaktorová autentifikácia (MFA) pridáva ďalšiu vrstvu ochrany nad rámec tradičných hesiel. MFA vyžaduje, aby používateľ pri prihlasovaní overil overil svoju identitu pomocou viacerých metód, ako sú SMS kódy, aplikácie na autentifikáciu alebo biometrické údaje. Tým sa výrazne znižuje riziko neoprávneného prístupu aj v prípade, že útočník získa heslo.
3 najčastejšie príklady phishingu, s ktorými sa stretávajú obecné úrady
Vďaka rokom skúseností so zabezpečovaním kyberbezpečnosti pre samosprávy vieme, s akými problémami sa najviac stretávajú. Vďaka prehľadu najfrekventovanejších foriem phishingu môže aj váš úrad ľahšie odolať tejto hrozbe.
1. Webový phishing
Útočníci často vytvárajú falošné webové stránky, ktoré sa podobajú na legitímne stránky. Tieto stránky sú navrhnuté tak, aby od používateľov získali citlivé informácie, ako sú prihlasovacie, finančné alebo iné citlivé údaje. Dôležité je venovať pozornosť URL adrese a overovať autenticitu stránok pred zadaním akýchkoľvek údajov.
2. Falošné faktúry od dodávateľov
Phishingové útoky často zahŕňajú falošné faktúry, ktoré podobne ako spomínané webové stránky vyzerajú ako od skutočných dodávateľov. Cieľom je, aby obecné úrady zaplatili fiktívne sumy na účty útočníkov, respektíve poskytli bankomatové údaje. Dôkladná kontrola faktúr a overenie údajov s overenými dodávateľmi vám pomôžu predchádzať týmto podvodom.
3. Podvodná komunikácia od “vedenia”
Útočníci môžu predstierať, že sú členmi vedenia obecného úradu, napríklad starostom alebo vašim nadriadeným, a žiadať zamestnancov o citlivé informácie alebo finančné prevody. Takéto e-maily sú často veľmi naliehavé a vytvárajú na adresáta veľký tlak. V takýchto prípadoch si preto vždy overte identitu odosielateľa telefonicky alebo iným nezávislým spôsobom.
5 náznakov, že ide o phishing
Kybernetickí zločinci neustále pracujú na vytváraní čo najpresvedčivejších e-mailov. Zamestnanci obecných úradov musia denne vybaviť veľké množstvo e-mailov, preto sa môže ľahko stať, že sa stanú obeľou phishingu. Na čo si teda dávať najväčší pozor?
1. Chybovosť
Phishingové e-maily alebo webové stránky často obsahujú gramatické chyby, ako aj nezrovnalosti v obsahu. Tieto chyby môžu signalizovať, že ide o podvodnú komunikáciu, keďže skutočné organizácie si zvyčajne na tieto aspekty v oficiálnych e-mailoch dávajú veľký pozor.
2. Neznámy/zvláštny odosielateľ
Ak dostanete e-mail od neznámeho odosielateľa alebo ak sa vám e-mailová adresa (nie meno adresáta zobrazené v náhľade e-mailu) zdá podozrivá, buďte opatrní. Overte si, či je e-mailová adresa legitímna a pochádza od dôveryhodného zdroja.
3. Naliehavosť
Phishingové útoky často využívajú taktiku naliehavosti a nátlaku, aby donútili príjemcov konať bez premýšľania. Ak e-mail vyžaduje okamžitú akciu alebo obsahuje hrozby, je pravdepodobné, že ide o pokus o podvod.
4. Podivná forma
Ak e-mail obsahuje neobvyklé formátovanie, zvláštne farby, veľké písma alebo neštandardné odkazy, môže ísť o phishing. Tieto vizuálne prvky často naznačujú, že e-mail nepochádza z legitímneho zdroja.
5. Výzva na otvorenie prílohy/odkazu na webstránku
Phishingové e-maily často obsahujú výzvu na otvorenie prílohy alebo kliknutie na odkaz, ktorý vedie na falošnú webovú stránku. Pred otvorením akejkoľvek prílohy alebo kliknutím na odkaz sa uistite, že je e-mail od dôveryhodného zdroja a že príloha alebo odkaz nepredstavuje hrozbu.
Ochrana pred phishingovými útokmi si vyžaduje neustálu pozornosť a proaktívny prístup. Implementáciou uvedených opatrení a dôkladným vzdelávaním zamestnancov môžete výrazne znížiť riziko úspešných útokov na váš obecný úrad. Najlepšou obranou je totiž vždy informovanosť a pripravenosť.
